Administratief Medewerker Demand & Supply Planning Dreamland bij Colruyt Group

Vlaams-Brabant

Functie:

Dreamland vervult dagelijks de mooiste kinderdromen. Als administratief medewerker ondersteun je de voorraadaansturing (van één of meerdere assortimenten) naar onze winkels. Zo zorg je ervoor dat onze klanten op elk moment hun favoriete artikelen terugvinden.

De afdeling ‘Forecast to Supply’ staat in voor de voorraadaansturing van de verschillende winkels van Dreamland, alsook voor de bevoorrading van ons distributiecentrum. Als administratief medewerker sta je in voor de ondersteuning van de teams die verantwoordelijk zijn voor die bevoorrading.

Je zorgt onder meer voor de dagelijkse opvolging van de openstaande bestellingen waardoor de bestelde goederen tijdig en conform de afspraken geleverd kunnen worden. Indien nodig neem je contact op met de leveranciers via mail of telefoon. Het verzorgen van eerstelijns-antwoorden naar de winkels toe behoort ook tot je taken.

Daarnaast verzorg je ook enkele administratieve taken: je staat in voor het opmaken en onderhouden van de KPI’s (key performance indicators) van de dienst, verwerken van een algemene mailbox, opstellen van seizoensrapporteringen en soms zelf plaatsen van bestellingen bij leveranciers.

Het leuke aan je job is dat je er mee voor zorgt dat de klanten bij Dreamland altijd hun gading vinden. Dreamland is de speelgoedspecialist van Colruyt Group en een affiniteit met de leefwereld van kinderen en (jonge) ouders is dan ook een must.

Je werkt in Lot.


Profiel:

  • Communicatief vermogen – Je hebt dagelijks contact met vele collega’s, leveranciers, aankopers, stockbeheerders, magazijniers ... Je kan goed luisteren en durft ook assertief te zijn als een bepaalde leverancier de afspraken niet nakomt.
  • Probleemoplossend vermogen – Als er zich een probleem voordoet, panikeer je niet maar ga je efficiënt op zoek naar de geschikte oplossing.
  • Klantgerichtheid – Je denkt in functie van de klant en zorgt ervoor dat producten tijdig in de winkel geraken. Je streeft naar tevreden klanten.
  • Tweetaligheid – Je spreekt goed Nederlands en Frans, want jouw afdeling werkt voor alle winkels in België.
  • Kennis en affiniteit – Werkervaring in een winkel is geen must, maar wel een pluspunt. Je hebt wel affiniteit met de Dreamland-leefwereld.


Wij bieden:

  • Extralegale voordelen – Boven op je loon krijg je ook extralegale voordelen zoals winstdeelname, maaltijdcheques en korting in onze winkels.
  • Veel variatie – Je hebt een boeiende job met een zeer gevarieerd takenpakket, geen enkele dag is dezelfde.
  • Verantwoordelijkheid – Je zorgt mee voor een optimale stockbeschikbaarheid, zodat klanten altijd hun gewenste producten kunnen aanschaffen.
  • Stimulerende werkomgeving – In een klein team is er ruimte voor initiatief en zijn er vele wegen waarlangs je jezelf kan ontwikkelen, met reële doorgroeimogelijkheden.
  • Opleiding on the job – De eerste weken krijg je een opleiding waarin je kennis maakt met ons voorraadbeheer. Daarnaast zijn er heel wat opleidingsmogelijkheden rond persoonlijke ontwikkeling.